¿Necesita ayuda para capturar su pantalla y reenviarla al soporte?
Bueno, por supuesto que te ayudaremos.
Siga los pasos a continuación
Para enviarnos una imagen de su pantalla, siga los pasos a continuación:
1) Presione la tecla Print Scrn en su teclado;
2) Abra el programa Paint en su computadora;
3) Con el Paint abierto, presione las teclas 'CTRL + V' para pegar la imagen capturada.
4) Vaya al menú Archivo -> Guardar de Paint y guarde la imagen en su computadora.
¡Listo! Ahora tienes la imagen que necesitas enviar como prueba.
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