¿Cómo realizar una captura de pantalla o obtener un archivo de imagen?

¿Necesita ayuda para capturar su pantalla y reenviarla al soporte?

Bueno, por supuesto que te ayudaremos.

Siga los pasos a continuación

Para enviarnos una imagen de su pantalla, siga los pasos a continuación:

1) Presione la tecla Print Scrn en su teclado;

2) Abra el programa Paint en su computadora;

3) Con el Paint abierto, presione las teclas 'CTRL + V' para pegar la imagen capturada.

4) Vaya al menú Archivo -> Guardar de Paint y guarde la imagen en su computadora.

¡Listo! Ahora tienes la imagen que necesitas enviar como prueba.

¿Te ha ayudado este artículo?

Califica el contenido, ya que sabemos lo importante que es jugarmos juntos para que el Centro de Ayuda sea cada vez más completo.

¡Le deseamos buenas inversiones!