Login no Portal de Sugestões

Agora contamos com um portal exclusivo para Sugestões dos nossos usuários diretamente na plataforma! Para acessar, basta ir no Menu Ajuda > Portal de Sugestões. Nela você poderá:

— Enviar suas sugestões sobre novas funcionalidades e melhorias que deseja ver na plataforma;

— Ver e votar em sugestões que outros usuários postaram.

Entenda mais sobre o processo de login no Portal de Sugestões:

O processo de Login

Se você já tiver feito login com Autenticação de e-mail, será necessário criar uma senha. Este processo é igual a "Esqueci a senha".

Esqueci minha Senha

1. No menu de login, clique em "Esqueci a senha" ou "Forgot Password?" abaixo da caixa de senha.

2. Na próxima tela, digite o e-mail e clique em “Verificar e-mail”.

3. Você receberá um link para autenticação em seu e-mail.

4. Navegue até sua Caixa de Entrada e clique no link do e-mail para verificar. Não se esqueça de verificar a Caixa de Spam ou Lixo Eletrônico.

5. Navegue de volta para o Portal de Sugestões e crie sua nova senha - certifique-se de torná-la algo de que você se lembra ou guarde-a em algum lugar seguro. Clique em "Definir senha".

6. Você receberá uma mensagem de confirmação. Clique em "Ir para Login" e o levará de volta ao menu de login original. Faça login com seu e-mail e nova senha!

7. Selecionando a opção "Lembrar-me", você vai permanecer conectado por 30 dias sem precisar fazer o login novamente.

Qualquer dúvida ou dificuldade sobre o processo, entre em contato com a nossa equipe de relacionamento através do e-mail relacionamento@vertexcrypto.com.br, ou via Chat diretamente neste link, clicando no botão Ajuda no canto inferior da página.

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